Terma dan Syarat Penggunaan Platform mbi7

Selamat datang ke mbi7, platform hiburan dan pertaruhan dalam talian terkemuka Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini (selepas ini dirujuk sebagai "Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Anda") dan mbi7 ("Platform", "Kami" atau "mbi7").

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform mbi7 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang lain — anda secara tersurat dan tersirat mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar berkaitan yang disebut di sini.

Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terma yang terdahulu. mbi7 berhak untuk meminda, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dengan pemberitahuan dalam platform sebagai notis yang mencukupi.

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan mbi7, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit Malaysia yang sah.

Satu Akaun Per Pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun mbi7. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta penyitaan baki dana di dalamnya.

Pengesahan KYC: mbi7 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Anda mungkin diminta untuk memuat naik salinan dokumen pengenalan diri, penyata bank atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC boleh menghadkan akses anda kepada fungsi tertentu platform, termasuk pengeluaran dana.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar dan tepat.
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• mbi7 berhak untuk menolak pendaftaran mana-mana permohonan tanpa perlu memberikan sebab.
• Akaun yang didaftar dengan maklumat palsu atau tidak tepat akan ditutup serta-merta.

mbi7 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk pindahan bank antara bank, FPX, TNG eWallet, GrabPay dan kaedah lain yang disenaraikan dalam bahagian Pengeluaran platform. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

Had Deposit: Had minimum dan maksimum deposit dikenakan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Maklumat terperinci had deposit bagi setiap kaedah pembayaran boleh dirujuk dalam bahagian tetapan akaun anda.

Dana yang didepositkan ke akaun mbi7 anda disimpan dalam akaun pelindungan berasingan yang tidak dicampur dengan dana operasi syarikat. Ini memastikan dana anda sentiasa selamat dan boleh diambil semula pada bila-bila masa mengikut syarat yang ditetapkan.

Pengeluaran dana dari akaun mbi7 anda diproses dengan cepat dan selamat. Permintaan pengeluaran yang telah diluluskan akan dikreditkan ke akaun bank berdaftar anda dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama anda sendiri — tiada pemindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.
• Proses KYC mesti telah dilengkapkan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Sekiranya anda menerima bonus, syarat pertaruhan bonus berkenaan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dibenarkan.
• mbi7 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu.

mbi7 berhak untuk menangguhkan atau menahan sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma sementara siasatan dijalankan.

mbi7 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan secara jelas bersama setiap promosi berkenaan.

Syarat Pertaruhan (Rollover): Kebanyakan bonus memerlukan anda untuk mempertaruhkan jumlah bonus (dan/atau deposit) sebanyak bilangan kali tertentu sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang tepat dinyatakan dalam setiap terma promosi.

Larangan Penyalahgunaan Bonus: mbi7 tidak bertoleransi sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus baharu berulang kali.
• Pertaruhan seimbang (arbitrage) yang direka untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar.
• Penggunaan akaun orang lain untuk menerima atau memindahkan bonus.
• Sebarang bentuk kerjasama antara pemain untuk memanipulasi kelayakan bonus.

Sekiranya penyalahgunaan bonus dikesan, mbi7 berhak untuk membatalkan bonus, menolak pengeluaran berkaitan dan menutup akaun terlibat.

Semua permainan yang terdapat di platform mbi7 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat sijil daripada badan pengujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk mbi7 sendiri.

Pertaruhan Sukan: Odds yang dipaparkan untuk pertaruhan sukan adalah tepat pada masa paparan namun boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.

mbi7 berhak untuk membatalkan atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki dibuat berdasarkan maklumat dalaman, penyelewengan atau sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang ketara dalam penetapan odds. Keputusan mbi7 dalam hal ini adalah muktamad.

Sebagai pengguna platform mbi7, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan hiburan yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan. Anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang berikut:

• Menggunakan perisian robot, bot, skrip automatik atau sebarang perisian pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi normal platform mbi7.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau memudaratkan reputasi mbi7 atau penggunanya yang lain.
• Terlibat dalam sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform mbi7.
• Menggunakan platform untuk tujuan selain hiburan peribadi — termasuk penggunaan komersial tanpa kebenaran bertulis mbi7.

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, serta potensi tindakan undang-undang sekiranya diperlukan.

mbi7 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma ini, aktiviti yang disyaki penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

Penutupan Akaun oleh Pengguna: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi7. Sebelum akaun ditutup, semua syarat aktif mesti dipenuhi dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah yang disepakati.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran terma, mbi7 berhak untuk menahan baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma sementara siasatan dijalankan dan keputusan akhir dibuat.

mbi7 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami akan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. mbi7 tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Platform mbi7 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, mbi7 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan perkhidmatan atau kerosakan.

Had Liabiliti: Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, mbi7 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

Liabiliti keseluruhan mbi7 kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan.

mbi7 sangat mementingkan kesejahteraan penggunanya. Kami percaya bahawa pertaruhan seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal tabiat bermain anda.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia di platform mbi7 termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda hilangkan dalam tempoh tertentu.
• Peringatan Masa Bermain: Terima peringatan automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa yang ditetapkan.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh tertentu apabila anda merasakan perlunya rehat.
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda sepenuhnya dari platform untuk tempoh yang lebih panjang.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform mbi7, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi7 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected] (kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam bekerja).
• Halaman FAQ: Untuk jawapan kepada soalan lazim, lawati halaman FAQ kami.

Semua aduan akan ditangani dengan serius dan diproses dalam tempoh yang munasabah. mbi7 komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara adil dan telus.